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电商与微商的未来,“她”是第一生产力

2015-1-14 15:08:08   来源:有机植物抗衰面膜·田源树

聪明的犹太人有句至理名言:“要么挣‘吃’的钱,要么挣‘她’的钱。”这个世界上最聪明的人已经将人类历史上最容易赚钱的两条明路指给了大家。“吃”早已成为遍及全球的经济之道,而“她”则随着女人在全球地位的变化逐渐成为全新经济增长点。

关于女性的研究报告也在不断增加,不管是之前百度的中国女人报告,还是特卖电商唯品会联合英国经济学人智库EIU发布的亚洲女性网购调研报告,似乎都在阐述一个不容忽视的事实:女人变了!一个更独立、更有钱,也更有话语权的“她”正成为我们生活中的“狠角色”。对电商来说,这些发现很可能改变电商格局,因为那些聚拢了大量女性消费者的垂直电商很可能在未来的竞争中脱颖而出。不信?我们先来看看经济学人的这份《崛起中的亚洲女性网购力量》报告里都说了些什么。

一个字:有钱、有权、爱网购

如果说以前是男人的天下,那么随着“女钱”时代的来临,亚洲新女性,可谓越来越有钱。报告显示,身处“女钱时代”的女人们财务独立,充满自信:43%的女性位居商务要职,48%有自己的信用卡,67%拥有自己的银行账户,83%对家庭收入有贡献,还有15%为伴侣网购买单。而“女权力量”的崛起,也预示着女性对家庭开支使用拥有了更强大的话语权:“她”购买服饰、化妆品的话语权均为88%,购买家居用品话语权85%,休闲旅游84%,母婴产品69%。“女神消费”的兴起,表明“她”爱家人,更宠爱自己,乐于为“美丽”买单:62%受访女性为自己网购,同时41%也为家人网购,63%每天至少上网“逛”一次。

这一系列数据表明,电商的发展,催生了市场的细分。随着女性的经济和社会地位提升,围绕女性产生的消费和经济力量也呈现出独特的经济现象。从行业来看,针对女性产生的“她经济”需求改变了电商新品的设置,也对实际销售带来了更大影响。有业内人士指出,“她经济”将在未来的兑现方向以及O2O方面做出重要贡献。

激发上瘾,女性碎片化购物特征明显

传统的亚洲女性含蓄内敛无私忘我,为家庭辛苦忙碌。而新亚洲女性,则正在颠覆人们的传统认知。63%的女性每天至少上网浏览商品一次,67%的女性比伴侣网购更多,48%觉得网购是她最喜欢的消遣方式,40%的女人会定期与闺蜜们一起“网上败家”。而与亚洲女性“职场精英”和“持家能手”双重身份相匹配的是:不论上班、下班甚至床上,她们都随时随地、随心网购。其中78%回家用电脑买,70%在家里用移动端买,28%在办公室用电脑买,20%在公司用手机买。随着移动互联网的发展,强大的移动端衍生出一群“晚购床族”,28%的女性,倾向于晚上在床上网购。

观察这组数据不难发现,激动型购物、上瘾型购物和碎片化时间购物,已经成为女性购物的明显特征。女性消费者在网购时,往往是有购物的想法却没有明确的商品目标,她们在浏览购物网站的过程中,最初可能只是随便逛逛,但最后却总是“满载而归”,几乎所有的女性消费者都有过这样的感受。相对而言,男性则目标更为明确,被突然激发欲望的可能性较低。而女性网购时一旦被激发和上瘾,则意味着这次网购注定将成为一次“败家之旅”。


未来可期,女性将主导网购行业趋势

女人眼里,什么样的电商才值得爱?调研发现女性网购关注的Top3因素是:质量(83%)、价格(83%)、正品(82%)。今年7月艾瑞发布的中国首份在线特卖行业报告中就曾指出,以集市为主的天猫、传统B2C为主的京东和以特卖为主的唯品会共同组成了中国当代电商三大业态阵营。在这三种模式中,集市、传统B2C都以商品品类丰富、常态销售为特色;而唯品会的“线上特卖”模式则以“精选品牌、深度折扣、限时抢购、正品保证”为主打。

从这次的亚洲女性调研报告中我们不难看出,“她经济”正成为社会经济中的重要组成部分。国内电商聚焦女性经济的不少,唯品会之所以最早提出爱“她”、懂“她”,就是源于自身对大量女性数据的调研和挖掘。而唯品会专注的特卖模式也确实能更好地与女性网购看中的“价格、质量、正品”相契合,“精选品牌、深度折扣、限时抢购、正品保证”从最初就保证能吸引女性消费者疯狂入场,而当这种体验延伸到移动端时,碎片化时间逛街的特性则得到放大。正因如此,唯品会的女性会员达到了80%,造就了超过70%的复购率,贡献了近90%的销量。

显然,“她时代”与“她经济”的到来,凸显女性正成为网购行业中主导未来发展趋势的重要力量。如果想满足“她”不断高涨的购物欲望,则需要在用户体验、产品质量和移动端方面不断发力。唯品会已通过持续模式创新、改善消费体验、挖掘女性大数据,而成为当今电商“她经济”的领跑者。套用美国著名电商网站亚马逊CEO贝索斯的名言,“电商研究的不仅是生意,更是生意背后的心理。”一旦抓住了女性的购物特点和需求,“她”的到来,将给电商新高潮带来哪些催化剂作用?让我们拭目以待!








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